Časté dotazy
O gelových blasterech
Bolí střela z gelového blasteru?
Gelové kuličky jsou měkké hydratované projektily, které se při dopadu rozpadnou. Můžou vyvolat krátké štípnutí podobné gumičce, ale nezpůsobí zranění. Při hře je vždy nutná ochrana očí.
Jsou gelové blastery legální v EU?
Gelové blastery jsou legální ve většině zemí EU — jsou klasifikované jako hračky, ne jako zbraně. Všechny naše produkty jsou CE certifikované a splňují evropské bezpečnostní předpisy. Lokální specifika si prosím ověř podle zákonů ve své zemi.
Jak hydratovat gelové kuličky?
Suché kuličky namoč v čisté vodě na 3–4 hodiny, dokud nedosáhnou plné velikosti (7–8 mm). Před použitím sceď přebytečnou vodu. Hydratované kuličky uchovávej ve vzduchotěsné nádobě, vydrží až 7 dní.
Pro jaký věk jsou gelové blastery vhodné?
Všechny naše gelové blastery jsou doporučené od 14 let. U mladších teenagerů doporučujeme dozor dospělého. Ochrana očí je při hře povinná.
Objednávky a doprava
Jak dlouho trvá doručení?
Expedujeme z našeho EU skladu. Standardní doručení v rámci EU trvá 3–5 pracovních dnů. U vybraných zemí lze v košíku zvolit expresní dopravu (1–2 dny).
Nabízíte dopravu zdarma?
Ano. Standardní doprava v rámci EU je zdarma při objednávce nad 60 €.
Doručujete i mimo EU?
Aktuálně doručujeme pouze v rámci Evropské unie. Pracujeme na rozšíření do dalších trhů.
Vrácení a záruka
Jaké jsou podmínky vrácení?
Nabízíme vrácení do 30 dnů na všechny nepoužité produkty v originálním balení. Pro zahájení vrácení nás kontaktuj na info@blastero.eu.
Mají vaše produkty záruku?
Na všechny gelové blastery se vztahuje 6měsíční záruka výrobce na vady materiálu a provedení. Příslušenství má 3měsíční záruku.
Platba
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay a bankovní převody. Všechny platby probíhají bezpečně přes Shopify Payments.
Je nákup na vašem webu bezpečný?
Absolutně. Obchod používá SSL šifrování a všechny platby zpracovává PCI-kompatibilní platební systém Shopify. Údaje o platební kartě nikdy neukládáme.